「塗装工事を行う接客業」の理念による質の高いサービスの提供

個人開業から現在までの１０年間で、個人・法人合わせて約１２００件の施工実績があり、そのうち約８００件が定期的に依頼のあるリピート客となっていただいております。

これは、施工前よりも施工後のお付き合いを重視した営業活動によるもので、業種柄、施工後にクレーム等が発生しやすいため、施工後には必ず代表者自らが顧客のところに出向き、施工後の感想や要望をお聞きし、速やかなフォロー対応を行う事で、長年の顧客の信頼を得ています。

創業時からのこうした営業が実っており、ここ数年受注している一般住宅向けの工事は営業活動を一切行っておらず、以前に施工した施主からの再依頼や紹介での受注となっています。